Правила

Соглашение об использовании сервиса

1. Термины и определения Соглашения.

1.1 Сервис – сайт, предоставляющий услуги, в сети интернет, по продаже и покупке электронных и фиатных валют.

1.2 Пользователь — любое физическое лицо, пользующееся услугами сервиса.

1.3 Платеж — перевод электронной и/или иной валюты от плательщика к получателю.

1.4 Курс — стоимостное соотношение двух электронных валют при их обмене.

1.6 Партнер – лицо, осуществляющее привлечение новых пользователей на Сервис, согласно правилам сервиса.

1.7 Заявка — информация, поданная Пользователем, с использованием средств Сервиса, в электронном виде, свидетельствующая о его намерениях воспользоваться услугами Сервиса на условиях, предложенных Сервисом и указанных в параметрах заявки.

2. Введение.

Настоящее соглашение (далее по тексту Соглашение) описывает правила и условия, на основании которых предоставляются услуги Сервиса. Начав пользоваться услугами сервиса, пользователь соглашается с тем, что он ознакомился и соглашается со всеми правилами Соглашения. Действующая версия Соглашения расположена для публичного доступа на интернет-сайте сервиса и может меняться Администрацией Сервиса в одностороннем порядке без уведомления пользователя.

3. Предмет Соглашения.

3.1 Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Сервисом услуги по покупке или продаже электронных и фиатных валют и других услуг, представленных на сервисе.

4. Права и обязанности сторон.

4.1 Общие положения.

4.1.1 Сервис не несет ответственности за последствия некорректной эксплуатации сервиса и за ошибки, которые пользователь допустил в процессе эксплуатации сервиса.

4.1.2 В ситуации, когда обмен завершен и средства по заявке отправлены на реквизиты, указанные клиентом, отменить заявку и вернуть средства не представляется возможным.

4.1.3 Сервис не несет ответственности за убытки, возникшие из-за неработоспособности оборудования на стороне пользователя.

4.1.4 Обменный сервис не возмещает средства затраченные на оплату комиссии при переводе на реквизиты Сервиса.

4.1.5 Если Пользователь нажал на кнопку “Создать заявку” значит он соглашается со всеми пунктами данного соглашения.

4.1.6 Сервис не предоставляет видео, скриншотов, фотографий и прочей информации по переводам.

4.1.7 Завершенным обмен считается после перевода средств на предоставленные пользователем реквизиты.

4.2 Сервис обязуется:

4.2.1 Оказывать Клиенту услуги по обмену электронных денег согласно правилам и регламенту настоящего Соглашения.

4.2.2 Оказывать Клиенту необходимую техническую помощь и консультацию.

4.2.3 Вести точную статистику по скидкам и реферальным начислениям Клиентов.

4.2.4 Хранить в тайне и не разглашать третьим лицам информацию по обменным операциям, а также личные данные Клиентов.

4.3 Пользователь обязуется:

4.3.1 Указывать на сайте корректные и достоверные данные.

4.3.2 Соблюдать условия данного Соглашения.

4.3.3 При регистрации указывать свой верный адрес электронной почты.

4.3.4 В случаях, когда данные в заявке указаны не верно, связаться с администрацией сервиса на почте с предоставлением информации, которую запросит администрация. Осуществлять переписку необходимо с той почты, которая была указана в заявке.

4.3.5 В случае отсутствия поступления средств и/или частичного/не полного их поступления на реквизиты клиента, связаться с администрацией Сервиса не позднее 30-ти дней с момента создания заявки. В противном случае средства начислены не будут.

4.3.6 Пользователь обязуется гарантировать, что в момент совершения любых взаимодействий с Сервисом достиг возраста совершеннолетия, согласно законодательству страны нахождения Пользователя.

4.4 Пользователь имеет право:

4.4.1 Пользоваться услугами сервиса если они не нарушают условий данного соглашения.

4.4.2 Получать техническую и информационную поддержку сервиса в вопросах, касающихся работы сервиса.

4.5 Сервис имеет право:

4.5.1 Приостанавливать работу сервиса на технический перерыв, с уведомлением пользователей на сайте.

4.5.2 Изменять/удалять/добавлять направления обменов, редактировать способ оплаты по каждому направлению.

4.5.3 В режиме онлайн регулировать курс обмена на сайте во всех направлениях.

4.5.4. Сервис может обработать заявку в которой не указан или неверно указан тег назначения. В данном случае ответственность за отсутствие тега и его корректность несет клиент.

5. Предоставление информации:

5.1 Пользователь подтверждает, что указал при регистрации достоверные данные. Указанные данные будут использоваться для информирования клиента, а также для связи.

5.2 Способом информирования по умолчанию является отправка уведомлений на адрес электронной почты указанный при регистрации.

5.3 Сервис имеет право уведомлять пользователя о важных изменениях в работе Сервиса, по своему усмотрению, посредством отправки уведомления на адрес электронной почты указанный при регистрации.

5.4 Пользователь может связаться с сервисом круглосуточно посредством чата, либо написать письмо на адрес электронной почты представленный в разделе Контакты.